User Experience (UX)

Eintrag zuletzt aktualisiert am: 03.04.2021


User Experience (UX) bezeichnet die Erfahrungen und Erlebnisse eines Benutzers in Zusammenhang mit Software und Websites (vgl. ISO 9241 "Ergonomie der Mensch-System-Interaktion"). Der Begriff wurde Mitte der 1990er Jahre von Donald Norman bei Apple etabliert.